株式会社三菱総合研究所(以下、MRI)は、AIの活用によるリテールローン審査業務の自動化を実現する「審査AIサービス」の提供を開始した。本サービスでは、金融機関がローンを審査する際に確認する情報を用いて人間の諾否判断を学習したAIにより審査の自動化を促進し、審査業務のDXを支援する。

本サービスは、高い判別精度を持つAIモデルの構築が可能であり、申込案件の半数以上の自動承認が実現できる。また、諾否判断においてAIモデルが着目した審査項目と、それをどの程度考慮したかを数値で示すため、AIモデルがどのような理由で判断したのかを、確認することができる。

本サービスの導入によって得られる効果は主に以下の3点である。

・審査回答のスピードが向上、および24時間審査回答が可能

・付加価値業務へのリソース集中を実現

・審査基準の安定化

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