東京都(23区内)の案件・求人一覧

業務内容：開発プロジェクトのPMとして、 ECプラットフォームの機能やシステムの開発をディレクションしていただきます。短期的な結果を生むための開発は既存の体制があるので、中長期的に価値を生むための開発プロジェクトに絞って推進していただくイメージです。

開発優先順位整理
・複数ある開発施策候補の中からビジネス観点での開発優先度決めを行います。
ビジネス観点での要件定義
・ビジネス観点での開発部署への要件共有を実施する（開発観点要件定義は開発責任者が実施）
開発プロジェクトのディレクション
・エンジニアやオペレーションメンバーに対して、施策の要件を伝え実行を管理
データ分析
・Googleアナリティクスなども活用しながら開発プロジェクトの検証結果を振り返る

稼働率：100%
都内オフィスに週1出社できる方が望ましい

業務内容：【案件内容】
・DX推進PJ・インフラ領域　PMO支援
【役割／タスク】
役割：
1. クライアントおよびグループ会社のDX推進支援
2. DX推進プロジェクトのPMO、インフラ支援
タスク：
1. DXプラットフォーム構築
　※(前提)目的 サプライチェーン管理システム構築
　ータスク1：全体PMO
　　 プロジェクト管理、推進、課題対応など
　　基本は管理だが、PMへの進言・サポートなど計画支援も行う場合があります
　ータスク2：アーキリード
　　アーキテクチャ等インフラ面のチームリード
　　作業は基本ベンダが行うため、方針検討/決定、管理、レビューが主体
2. ペーパレスプロジェクト：ワークフロー再構築
　※(前提)目的 既存ワークフローシステムのEOS対応、クライアント内の紙文書削減
　ータスク1：PMO
　　プロジェクト計画、推進、実質PM的な動き
　ータスク2：アーキメンバ
　　新システムへの移行要件、機能/非機能要件の作成
　　タスク2は12月以降は縮小傾向
【PJのフェーズ】
1. DXプラットフォーム構築
　アプリ要件定義フェーズ：～24年12月
　以降は再計画中だが、現時点で25５年1月からアーキ要件定義
　C／Oは26年1月
2. ペーパレスプロジェクト：ワークフロー再構築
　ベンダ選定フェーズ：～25年3月
　C／Oは25年10月
【このPJでの注意点/求められるスキル】
1. DXプラットフォーム構築
　・管理／推進できるPMOスキル
　ー自発的なPJ推進・課題提起＆解決
　・インフラスキル(リーダ経験)
2. ペーパレスプロジェクト：ワークフロー再構築
　・自発的なPJ推進に加えPJメンバ・周囲を納得させるだけの技術スキル

【期間】2024年12月～（長期）
【稼働率】100%
【精算幅】なし
【勤務地】都内（23区）※京橋
【勤務形態】基本出社（京橋駅）、適宜リモート
【面談回数】2回

業務内容：■時期:
　2024年11月～2025月2月末
　
■作業場所:
　客先オフィス（最寄り：神谷町駅）
　弊社オフィス（最寄り：飯田橋駅）
　※基本ほぼリモート（必要に応じて両オフィスへオンサイト）

■案件内容:
　顧客内でのBCP再検討活動のなかで、サイバー攻撃を想定したBCPの策定、
　および対策実施の計画が求められている。
　既に災対BCP(総務部主管)、感染症対策(人事部主管)が策定されており、
　これに並ぶサイバー攻撃対策BCPを情シスが主管する。
　
　想定される主な対策は以下３分野
　①バックアップ,リストアの強化
　②基幹システム(SAP)のDR環境再整備
　③その他インフラ全般の対策強化
　
　このうち、①については顧客自社サービスを利用しているため、
　②についてはSAP担当ベンダとの連携が必要なため、顧客主導で
　対策検討を進めていただく想定 (※1)
　
　また、並行してサイバー攻撃対策BCPの文書規定類作成が行われており、
　これに対するアドバイザリ(検討内容のインプット、一般的な知見提供)も
　実施想定
　
　▼全体のスケジュール感
　・2024年11月～12月末：大枠でのシステム要件整理とコスト試算
　　　　　　　　　　　　12月中に来期予算への概算費用エントリ
　・2025年01月～02月末：上記の精緻化
　　　　　　　　　　　　２月中に費用精緻し予算FIX

■求める役割
　▼プロジェクト推進体制におけるプロジェクト管理補佐
　・弊社側体制は、PM(弊社社員)中心に5名程度を想定
　・顧客側体制は、情シス各チームから10名程度の予定
　・PMは対策検討をリードする立場を兼ねるため、PM業務を補佐いただきたい
　・また(※1)のとおり、顧客主導タスクがあり、この進捗/課題把握が必要

■人数：1名
■稼働：50％程度　 ※要相談

業務内容：基幹システム（SAP）導入に合わせて、運用組織の立上げに伴い、運用業務の標準化、改善を行う。
国内のシステムは先日、リリースした為、現フェーズはリリース後の課題
対応やリリース後の障害・修正対応を実施しており、紹介元人材も複数名、参画しているが、各所の要員が不足しており、下記のポジションを募集。

PMO：2名
現状の課題対応・障害対応の内容に沿って、関係部門との調整や成果物の作成・修正を行い、正しい業務フローに整備していくところまでを
対応する為、積極的に各所へのコミュニケーションを行う実行力とタフさが、必要となります。

ジョブチームメンバー：1名
既存ジョブの修正や課題対応を行う上で、SAP知識がある人材が不足している為、知見がある人材を追加する。
ジョブの内容を確認し、システム上の課題抽出や明確になっている課題の内容検討などを実施する。

・勤務地：都内+リモート
　（参画時は、PC設定の為、1-2週間は出社、その後は週3日前後の出勤）

業務内容：AI技術を活用した新しい事業や既存事業の拡大を担うBizDev（事業開発担当者）募集案件。

□募集背景
・クライアントにてAI技術を用いたサービスローンチ後、企業からの関心が急増中
・エンド各企業の多様な課題にAI技術を提案し、解決策を導くことができるBizDevの強化を行っています
・プロジェクトを通じ、同時にAI技術そのものの成長に貢献できる方を求めています

□業務内容
・AIコンサルタント（シニコンレベルであればAI関連は経験不問）として社内AIエンジニアと連携し、顧客の深い問題解決に取り組む
・企業の活動効率化や品質向上を目指し、アルゴリズムを活用した新しい標準化の仕組みを実装
・顧客ニーズと自社AI技術をつなげる企画 ・顧客へのソリューション提案、プロジェクトマネジメント
・社内AIエンジニアを巻き込んだプロジェクトの推進
・プロジェクトを通じたAI技術の成長への貢献

□案件・プロジェクト事例
・大手損保向けの保険金請求審査自動化システム提供
・大手メーカー向けの自動データ解析と異常値アラートの構築

□ポジションの魅力・やりがい
① AIの最先端技術に触れながら、AIソリューションのスペシャリストを目指せる
② 自由度が高く、成果を出しやすい環境
③ AI関連部門の拡大が予測され、将来的に事業責任者に抜擢される可能性が高い

□プライム企業について
・AI技術を基盤にAI開発プロジェクトやAI SaaSを提供するスタートアップ
・「Clear Deal, Clear World」というビジョンのもと、DX浸透が難しい産業の変革を目指し活動
・不動産/建築業界をメインターゲットにしており、すでに金融、メーカー、小売りへの展開も進めています

□求める人物像
・顧客問題解決に意欲的に取り組む方
・当事者意識を持ち、チャレンジし続け、顧客の期待を超える結果を出し、迅速かつ協調性を持って行動できる方

□選考フロー
①書類選考
②自己学習実施
┗事前に議事録テストの音声を聞いてもらう（議事録は書かなくてもOK）
③1次面接（タスク設計テスト min75分）
┗面接時に提示する課題に対して遂行に必要なタスクを設計いただきプレゼン・質疑応答
④2次面接（IT知識・経験確認　min60 分）
＊③と④の同日実施も調整可能

業務内容：電機機器メーカーでのP2Pシステム導入支援プロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・電機機器メーカーにおいて、P2Pシステム導入を推進するプロジェクト
・システム導入前に、事業部ごとへの提案や調整を行う

□業務内容
・事業部ごとに次期システム導入に向けた提案、協議、準備を実施
・導入展開計画の更新および調整
・説明会の準備および実施
・QA対応などのフォローアップを担当

□リモート可否
・リモート＋千代田区への出社

業務内容：■業務内容
自動車メーカーと大手通信会社の共創プロジェクトにおけるPMO

■稼働等
・開始日：ASAP
・終了日：2025/3/31予定
・稼働率：100%
・勤務地：常駐(東京都千代田区飯田橋）

業務内容：■クライアント：東証プライム上場のエンジニア派遣会社　情シス部門
■案件詳細
クライアントは2000年代中盤に作ったSAP(SD、FICO、HR)を使っています
25年の保守切れに伴いSAPを業務機能単位で分解しSaaSにリプレイスする計画を推進中です。
営業はSalesforce、人事はCOMPANY、就業管理はTeamspirit、経費管理はTOKIUM,債権管理はV-ONE、
会計はPCAを利用する計画で導入を進めており25年1月からの段階的切り替え25年4月に本格稼働を目指しています。
COMPANYは各システムとSAPとのコンペアテストを推進中で、その後は10月に総合テスト、
1月から新システムでの給与計算のテスト稼働を予定しています。
■仕事内容
・1月からの給与計算のテスト稼働に向けた移行データ作成の計画策定、データ作成、品質検証
・新システムでの給与計算結果の現行SAPとの比較・移行データ，設定の見直し
・現行システムとの並行稼働支援
■稼働率：100%
■募集人数：1名
■働き方：週4回以上出社(勤務先は上野)※理由次第で出社調整相談可能
■稼働想定時期：即日～長期を想定※契約単位は3ヶ月

業務内容：■大手タイヤメーカー様とサブスクリプションのシステム開発を行っている中でのユーザー側のPMO支援。
ITベンダー、システム子会社、営業部隊、バックオフィスチーム等、多くのステークホルダーと柔軟に連携を取り、サービスの販売からアフターサポートまで一連の動きを1～2年現場に張り付きながらクラウド（AWS・AZURE）を使用しながらプロジェクトを推進していく事が出来るPMO的な立場の人材を求めています。
－ユーザー側PMOとして内部のステークホルダーやITベンダーとの柔軟なコミュニケーション能力
－クラウド（AWS・AZURE）を使用しながらプロジェクト全体を推進していく力
－サービスの販売からアフターサービスまで一連の動きを1～2年常駐しながらの支援

■稼働率:100%
■作業場所:常駐 / 東京都（豊洲）
■契約期間:2025年01月01日 〜 2025年12月31日 ※継続の可能性あり

業務内容：人員と組織構成の最適化を検討し、課題特定と改善提案を行うプロジェクトです
・組織改革の知識と戦略立案経験を活かし、改善提案資料（PPT）の作成を担当します
・エクセルでのデータ分析や資料作成スキルが求められます

■稼働率：100％
■期間：11/18～2月末
■出社/リモート：週2,3回程度出社（丸の内）

業務内容：■案件概要：グローバル一体経営を支えるIT基盤として全社に対してSAP S/4 HANAを導入中。本社は事業ごとに3段階に導入しており、今回はB事業に対する導入（2025年8月稼働見込み、12月に延伸する可能性もあり）への支援要請。現在今月より総合テスト開始。

■想定タスク：
・進捗管理、課題管理、ToDo管理
・PMOのToDo実施
・複数チーム間、PM-チーム間のコミュニケーション推進

■スペック：
・クライアント側のPMO経験
・ERP導入PJの進め方（テンプレートアプローチ）に関する知見、理解
・できればSAP導入PJ経験

■稼働：100％
■参画時期：2025/1/5～
■リモート率：毎週水羽田出社、あとはリモート

業務内容：■案件概要：グローバル一体経営を支えるIT基盤として全社に対してSAP S/4 HANAを導入中。本社は事業ごとに3段階に導入しており、今回はB事業に対する導入（2025年8月稼働見込み）への支援要請。現在今月より総合テスト開始。


■役割：業務領域別にチームを組成しているが、そのうちの一つである販売チームのリードを支えつつ、実態としてチームタスクの推進

■想定タスク：
・チームタスク（テスト、教育、データ移行）のWBS化・メンテナンス及びチームメンバーへのガイダンス、作業依頼
・状況確認、場合によってPM/PMOへのエスカレーション
・チームタスクへの直接関与（ユーザ主体のテスト（総合テスト、UAT）実施、データ移行）
※特にSAPとつなぐ周辺システムまわり（SAPはベンダーがいるのでフォロー体制あり）

■スペック：
・販売領域の知見（できれば個別受注生産型）
・クライアント側の立場でのチームリード補佐経験
・ERP導入PJの進め方（テンプレートアプローチ）に関する知見、理解
・できればSAP SDの知見、経験

■稼働：100％
■参画時期：12/1~期間応相談
■リモート率：毎週水羽田出社、あとはリモート

業務内容：大手通信企業にて、教育とAIの新規事業検討を進めるにあたり、
国内外の先行事例を調査し、事業展開のためのビジネスモデルに関する示唆を得るための支援を実施します。

●仕事内容：
-デスクトップ調査（英語含む企業HPの情報収集）
-情報収集結果の分類（認知/非認知教育、AI/非AIなどのカテゴリ分け）
-各企業のサービス内容の特徴整理とパワーポイントでの資料作成
-支援体制：PMのもとでリサーチを担当
●勤務地：基本リモートワーク
●期間：2024年11月15日～12月13日　＊延長可能性あり
●稼働率：100%

●面談回数：2回
●備考：
業界における他社事例調査が中心。英語はデスクトップ調査ができればOK
SPEEDAのアカウントはクライアントから付与

業務内容：■案件概要
当該会社ではグローバル一体経営及び業務標準化を企図して、本社、国内／海外拠点に対してSAP S/4 HANAを導入中
A事業への導入は、2025年1月から開始し、約2年をかけて導入予定。
今年は業務標準化の検討、Fit＆Gap、大枠のToBeシステム配置、ウォークスルーを実施。
来年から具体的な要件定義を開始

■ポジション・役割：PM補佐（IT）
PM補佐（IT）はPMに替わって、周辺システムPMOやSAP PMOと連携しながら、周辺システム＆SAP全体の計画策定、IT横断のリスク検知、エスカレーション対応を行う

■求める経験
・SAP導入PJにおいてPM（ベンダー側）あるいはPM補佐（クライアント側）の経験
・SAP導入工程の理解
・周辺システム改修、構築との連動に関する知見
・PJ全体を俯瞰的に見て何が問題になりそうかPMに提言してきた経験

■参画開始時期：来年1月（12月から参画可能であれば調整予定です）


■稼働率：80%~100%(60%~80％は稼働の仕方による)

■出社：対面のPMが週3日程度出社（羽田）されているため、合わせて出社いただくのが理想的だが、週1程度顔を合わせる機会を作れればOKです。（出社絶対NGはNG）
　　　　出社の際、オフィスは大田区（京急線）となります。

■商流：元請企業（ブテックファーム）→ランサーズ

業務内容：フルスクラッチで作った現行の基幹システムを刷新するPJ。
対象の業務は経理システムだが、単なる経理システムではなく、法律事務所ならではの業務が関わる。
所属弁護士の稼働状況・クライアント情報・案件情報・請求情報・経費などが関連する。
大枠のASisは前フェーズで整理しており、本フェーズでは、被りや非効率な部分を洗い出し詳細なTobe像の策定と、RFPへの落とし込みを実行したい。
【役割／タスク】
・クラウドアーキテクト×1名
　ーパッケージ導入をAzure環境で行うことが想定される中で、アプリケーションのバックエンドのアーキテクト理解し、サーバー設計/データベース設計の検討をご対応頂く。


【期間】2024年12月～
【稼働率】100%
【精算幅】なし
【勤務地】丸の内
【勤務形態】基本出社（週1回程度リモート）
【契約形態】業務委託（準委任）
【面談回数】1～2回

【クライアント】法律事務所
【商流】元請け➯上位ブティックファーム→ランサーズ


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エントリーいただける場合は、下記内容への回答をお願いいたします。
-----------------
ーアプリ開発におけるバックエンドのアーキテクト設計経験
➯（選定対応経験有無など）
　ーコンサルティングファーム　or　Sier出身
➯
　ー基幹システム刷新PJの経験

業務内容：【概要】
元請けの大手ファームにて、BDDチームで支援していただく。
役割としてはPMとしてマネージャー的なポジション。

【期間】
11月18日～6週間程度

【出社の仕方】
週2～3回都内で出社できるかた

【稼働率】
80-100％

【商流】
エンド→大手ファーム【元請】→ブティックファーム→ランサーズ

【面談回数】
1－2回

【備考】
スキルセットによっては、別案件にスライドする可能性あり

業務内容：大手人材系サービス会社のDX企画部門にて部門内メンバーの取り纏め、プロジェクト推進、管理、要件定義書作成、ベンダーとの折衝に携わっていただきます。
現状17個のプロジェクトを約20名のメンバーで担っており、全体を統括しているマネージャーの右腕となって補佐していただきます。
またシステム全般への知見だけでなく、ビジネスの観点からプロアクティブに動けることが望まれます。

■稼働：12月～
■場所：神保町（※リモート相談可）
■リモート頻度：応相談
　※応相談だが、足元1か月はキャッチアップ/関係性構築にて出社が望ましい
■就業時間： 9:30-18:30
■補足情報：
・20名のうちプロパーは5名程度、残りは業務支援でまかなっている
※各PJにプロパーは0.5-1名程度
・1案件3-5名で実施しており、兼務の要員もあり
・それぞれの案件にPMOがいて、その情報を吸い上げるというよりは、それぞれの案件のPMO的な役回りを担う感じ
・IT知見がある程度ある、プロマネスキル高い人を所望。英語はあまり重要でない

業務内容：化粧品関連商材の卸販売会社におけるERP導入プロジェクトでの要件定義フェーズのPM募集。

□プロジェクト概要
・化粧品や健康関連商材の卸販売を行う企業（従業員約300名、売上500億規模）にERPを導入
・販売管理や在庫管理のシステム要件定義を担当 ・ホールディングス傘下の3社での導入を予定（2社は卸業、1社は物流業）
・既に進行中のプロジェクトで、PMやPMOリソースが不足しているため、追加人員を募集

□業務内容：
・ERP導入における要件定義フェーズのプロジェクトマネジメント支援
・販売や在庫管理などの業務要件を定義し、プロジェクトを円滑に進めるための支援
・WBSの作成

※ただし、参画前に発生しているプロジェクトの遅延状況を鑑みて、
　プロジェクト計画の見直し等の推進を業務内容とするが、当初のプロジェクト期日どおりの完成責任を負うものではない。

□勤務地
・基本在宅勤務
・必要に応じてオンサイト勤務（本社は東京日本橋）
・課題の頭出し等はできる限りオンサイト対応希望

□稼働率
・60～100%

□リモート
・毎週火曜10時～1時間のMTGは出社必要
　他リモート（ただし不定期で2～3日のMTGはオンラインにてマスト参加）
※プロトタイプ導入の上、FitGap確認のため

□期間
・2024年11月～12月（延長の可能性あり、最長2025年12月まで）

□備考
・NetSuiteを使用しますが、特別な知識は不要です

業務内容：有名ライセンス事業会社での営業プロセス改善プロジェクト。

□プロジェクト概要 ・ライセンス販売を行っている営業チームを業界ごとに40名体制で編成している事業会社からの直接依頼 ・営業手法が業界ごとに異なり、非効率な業務が発生している

□業務内容
営業活動の可視化と優先順位整理 　- 各営業社員の活動を可視化し、業務効率化を図る 　- 標準フォーマットの導入による業務統一化
トップセールスの営業手法を分析し、ベストプラクティスを全体に展開

□補足 ・現状、SFAシステムを導入しているが活用が不十分 ・社内承認用システムについても検討する予定

業務内容：■案件概要：
- 自動車部品関連のメーカー様。
　中期経営計画のテーマの1つに生産性向上がある。
　その中で、SCMPJTに着手される。

- 現状は複数の子会社別に独自調達・独自販売の機能を持っている。
　重複が原因で、非効率となっているものを全社最適にしていく。

- 社員側は担当をPJ兼任中。そのため、検討ペースのスピードUPを課題。

- 状況
- 状況把握＆全社グランドデザイン策定は現在進行中。
- N/Aをご支援。
- 具体施策立案
- 優先順位決め
- スケジュール策定

対象ロール：SC/M/SM
　シニアマネージャー、マネージャー、シニアマネージャークラス

■期間：11月中旬~中長期
■勤務地：フルリモート
■精算幅：固定
■面談回数：2回
■就業時間：　9:00~18:00
■備考：
・大手、大規模、グローバルなどの領域で頑張って来た方でコンサルティングファーム就業経験がある方におすすめです
・基本的にフルリモートワークとなりますが、打ち合わせで都内出社の可能性もあるのでご対応頂ける方
・PC自前予定
・独立系戦略コンサル企業様のプライム案件となります
・稼働率80％以上のため、副業兼業可能

業務内容：受電業務を主に行なっているサポート部門、契約請求業務を主に行なっているバックオフィス部門の詳細な業務課題の把握、業務課題の根本原因の分析、課題解決のための提案、提案内容を実施した際に起こる複数のシナリオの策定を行います。

■業務内容・期待役割
業務内容の詳細課題把握から、各課題の分析、調査や仮説構築、実証を行なっていただきたいです。
体系的、論理的な思考がかなり求められる上、実際に社員との会話を通し課題の把握を行うため高いコミュニケーション能力が求められる側面もあります。

■働き方
適宜出社こそあるが基本リモート※出社時は港区

■稼働率：100％　（80％も相談可）

■業務開始時期：ASAP

業務内容：[クライアント業態]：大手自動車部品小売

クライアントは、中期経営計画の中で生産性向上を掲げており、そのための一環としてSCM改革（実態はグループ再編）を掲げている。
現状、複数子会社がそれぞれ独自の調達・販売機能を保有。機能重複が非効率の原因となっており、グループ全体で最適化する必要がある。
また、この機会に主力事業を小売業から卸売業へのビジネスモデル転換も目指しており、併せて検討を行っている。
社内PJメンバーは兼任で対応しており検討ペースが遅いので、スピード感を上げていきたい。

■現状の進捗
各社の状況把握と全体のグランドデザインの策定は既に進んでいる。
次のステップとして以下タスクについて外部に支援頂きたい。
・具体的な施策の立案
・優先順位立て
・スケジュールの策定

[作業内容]：
関連会議の資料作成、ファシリテートおよび議事録作成
以下作業をプロジェクト期間中に可能な範囲で実施クライアントが策定したグランドデザインを実現するために必要な施策の抽出
施策の優先順位を決め、ロードマップを起こし、中計ターゲットである2026年までの具体計画を策定
議論結果をもとに実行計画書の取り纏め

[作業場所]：基本リモート、打ち合わせなどで都内（江東区）のクライアントオフィス訪問の可能性あり
[提案予定日]：ASAP
[契約開始日]：24年11月中旬
[契約終了日]：25年1月（契約期間2-2.5ヵ月）
[継続可能性]：あり
[稼働率 (%)]：80～100％
[体制]：元請けコンサルタント（マネージャー）＋コンサルタント1名（今回募集）
[面談回数]：2回（元請け1回、クライアント1回）
[求める人材クラス]：SC/M/SM

【商流】プライム→弊社上位ブテックファーム→ランサーズ

業務内容：創業1期目のフルスタック・DXエージェンシーにおける、PM/DXコンサルタントを募集しています。

□プロジェクト概要
・ご依頼のクライアントはスタートアップや中小企業に対して、組織と事業を抜本的に改革するためのPM/DXコンサルティングを行う企業
・創業フェーズで、社内のCTO経験者たちと共に独自のポジショニングを確立
・エンドクライアントは、組織変革とDX推進に本気で取り組むCxOレイヤーを持つ企業が中心

□業務内容
・顧客の課題ヒアリング、構造化、優先順位付け
・プロジェクトの要件定義、運用設計、計画立案
・プロジェクトマネジメントと進捗確認
・希望に応じて、組織および事業の課題ヒアリングやDX戦略立案

□ポジションの特徴
・ITドリブンな経営実現に向け、組織からの改革に注力
・CTO、経営、技術、組織を掛け合わせた提案を実施
・フルリモートで働きやすい環境

□就業時間
・8〜11時の間での時差制（8時間勤務＋休憩1時間）

このプロジェクトでは、深い課題解決力と顧客への価値提供を追求することにより、ITドリブンな組織変革を実現していきます。
クライアントとともに成長し、影響力のある変革を推進したい方をお待ちしています。

業務内容：【案件概要】
<プロジェクト背景>
カテゴリに特化したECサイトを100サイトほど運営している会社です。
これから来年初めには1,000ECほどを運営している体制となる予定なのですが、受発注オペレーションやカスタマーサポート体制の改善を推進してくださる方を募集いたします。
既に4年ほど運用しているオペレーション体制はあるのですが、改善を主導している担当者がいなかったため、お問合せ返信速度や品質の改善、お届け日数や返金率の改善などが行われていない状況でした。
会社規模拡大に伴いしっかりオペレーション体制を整備したいと考えております。
エンジニアが弊社内にいるため、システム改善によるCSオペレーション改善も可能な状態です。
今回の改善は国内でもトップレベルの方にお任せしたいと考えております。

<業務内容>
カスタマーサポート/オペレーション改善責任者として、受発注オペレーションやカスタマーサポート体制の改善をお願いしたいと考えております。
例えば、以下のような施策を検討したいと考えております。
・オペレーション/カスタマーサポート体制を改善していくためのKPI設計
・オペレーションメンバーをマネジメントしながらカスタマーサポート品質を改善していく

■求める人物像
・オペレーション改善のプロフェッショナルとして、課題を分析から見つけ出し改善を実施していける方。
・柔軟な思考で変化に迅速に対応できる方
・新しいチャレンジに積極的に取り組む姿勢を持つ方
・データドリブンで成果志向の強い方

【条件】
稼働時期：11月or12月開始で3ヶ月間以上
稼働率：80%~100%
勤務条件：週1日以上恵比寿オフィスへの出社
面談回数：2

業務内容：<プロジェクト背景>
カテゴリに特化したECサイトを100サイトほど運営している会社なのですが、ECサイトのグロースの成功率を上げていきたいと考えております。
これから来年初めには1,000ECほどを運営している体制となる予定なのですが、各ECサイトをグロースしていく上でCVR改善、WEBマーケティング観点、開発観点から改善していける方を募集しております。
具体的には、データ分析から弊社のECサイトのグロース課題を特定し、それをエンジニアなど適切な部署とコミュニケーションしながら解決していきたいと考えております。
国内でもトップレベルの方にお任せしたいと考えております。

<業務内容>
ECグロース責任者として、ECサイト全体の売上・利益の改善を推進していただきます。
ニッチカテゴリに特化して、ECサイトの売上・利益を上げていく方法はある程度確立されているものの、さらにグローススピードを上げていくためにやれる施策を企画し、推進していただきたいです。
例えば、以下のような施策を検討したいと考えております。
集客
・共通システム（Shopifyのような独自CMS）のSEO観点での最適化
・instagramの自動投稿作成システムの開発
CVR
・共通システム（Shopifyのような独自CMS）のCVR観点での最適化
・コンテンツ品質を一定以上にするための仕組み構築

■求める人物像
・プロダクトマネジメントのプロフェッショナルとして、課題を分析から見つけ出し改善を実施していける方。
・柔軟な思考で変化に迅速に対応できる方
・新しいチャレンジに積極的に取り組む姿勢を持つ方
・データドリブンで成果志向の強い方

【条件】
稼働時期：11月or12月開始で3ヶ月間以上
稼働率：80%~100%
勤務条件：週1日以上恵比寿オフィスへの出社
面談回数：2

業務内容：【案件概要】
<プロジェクト背景>
カテゴリに特化したECサイトを100サイトほど運営している会社なのですが、SEOが集客の中心となっております。
これから来年初めには1,000ECほどを運営している体制となる予定なのですが、各ECサイトをグロースしていく上でSNSマーケティングにも挑戦したいと考えております。
元々いくつかのECサイトでinstagram運用をしていたことがあるため、instagram運用から始めたいと考えております。
単純にinstagram運用をするのではなく、ECサイト内の記事の内容を元にinstagram投稿を作成するAIシステムを開発して、投稿コンテンツの作成〜投稿を自動で行うようにしたいと考えております。
エンジニアは弊社内に既にいるため、どのような投稿を生成するとinstagram経由の売上につながりやすいかの要件企画や投稿後のデータ分析をお任せしたいと考えております。
国内でもトップレベルの方にお任せしたいと考えております。

<業務内容>
SNS責任者として、ECサイト全体のSNS集客数の改善を推進していただきます。
ニッチカテゴリに特化して、ECサイトのSEOを上げていく方法はある程度確立されているものの、さらにグローススピードを上げていくために SNSでの集客チャネル確立を実現していただきたいです。
例えば、以下のような施策を検討したいと考えております。
・ECサイト内のSEO記事を元にしたSNSコンテンツの自動生成（フィード、リール）
・ストーリーコンテンツの自動生成
・コメント返しなどの自動化
・ショップタグの最適化

■求める人物像
・SNSのプロフェッショナルとして、課題を分析から見つけ出し改善を実施していける方。
・柔軟な思考で変化に迅速に対応できる方
・新しいチャレンジに積極的に取り組む姿勢を持つ方
・データドリブンで成果志向の強い方

【条件】
稼働時期：11月or12月開始で3ヶ月間以上
稼働率：80%~100%
勤務条件：週1日以上恵比寿オフィスへの出社
面談回数：2

業務内容：【案件概要】
<プロジェクト背景>
カテゴリに特化したECサイトを100サイトほど運営している会社なのですが、SEOが集客の中心となっております。
これから来年初めには1,000ECほどを運営している体制となる予定なのですが、各ECサイトをグロースしていく上で基盤となるSEOの仕組みを改善したいと考えております。
SEOコンサルティング会社にも入っていただき改善を進めているところではあるのですが、推進力を上げたいと考えておりまして、3ヶ月間フルコミットでSEOに取り組んでくださる方を募集しております。

<業務内容>
SEO責任者として、ECサイト全体のSEO集客数の改善を推進していただきます。
ニッチカテゴリに特化して、ECサイトのSEOを上げていく方法はある程度確立されているものの、さらにグローススピードを上げていくためにやれる施策を企画し、推進していただきたいです。
例えば、以下のような施策を検討したいと考えております。
・運営している全EC間で相互リンクを適切に貼り合う
・カテゴリごとにまとめサイトを作ってニッチカテゴリの上の大カテゴリを狙いにいく
・共通システム（Shopifyのような独自CMS）のSEO観点での最適化
・全サイトでのサブドメイン利用の検討
・外部リンクを集める施策の実施
・記事生成システムの改善
・商品ページ作成システムの改善
・一覧画面の適切な自動生成

■求める人物像
・SEOのプロフェッショナルとして、課題を分析から見つけ出し改善を実施していける方。
・柔軟な思考で変化に迅速に対応できる方
・新しいチャレンジに積極的に取り組む姿勢を持つ方
・データドリブンで成果志向の強い方

【条件】
稼働時期：11月or12月開始で3ヶ月間以上
稼働率：80%~100%
勤務条件：週1日以上恵比寿オフィスへの出社
面談回数：2

業務内容：【業界】日用品製造
【領域】IT Strategy/Transformation
【役割】
JMや現場リーダを元に各種MTG資料の準備やクライアントフェーシングを推進していただく。
具体的な施策としては以下を検討。
・情報Secポリシー・グループコモン規程類
・サイバーBCPおよびサプライチェーンセキュリティリスク管理の体系化
・グローバルCSIRTの高度化
【業務内容】
クライアントグループのITセキュリティ強化の全般支援。取り扱う（可能性のある）テーマは、以下の通り。
・情報Secポリシー・グループコモン規程類
・サイバーBCPおよびサプライチェーンセキュリティリスク管理の体系化
・グローバルCSIRTの高度化
・セキュア開発プロセスの整備
・脆弱管理と資産管理の全体構想
・次期SOCベンダー切り替え検討
・次世代拠点間NW構成の再構築

【期間】2024/10/17～2025/06/30（延長可能性あり）
【英語レベル】読み書き
【関与率】100％
【作業場所】自宅（PC受け取り時のみ東京都千代田区）

業務内容：現在はコンセプト策定まで完了しており、開発大手SIerにおける新規事業創出案件に入るまでの企画のご依頼。

＜主なタスク＞
・サービス企画
・ビジネス企画
・仮説検証（プロトタイプ検証を想定）
・簡易PL作成
クライアント側には3名の担当者がおり、伴走型（ワークショップ形式）で
プロジェクトを進行していただきます。

スキル
過去に下記記載の各種作成、検討のご経験があると望ましい

●サービス企画
・カスタマージャーニーマップの作成
・サービスブループリントの作成
・ステークホルダージャーニー作成
・サービスに必要な機能の精査

●ビジネス企画
・収益モデルの検討
・ビジネスモデルの検討
・コスト構造の検討

●仮説検証
・インタビューのご経験
・プロトタイプ検証のご経験

●事業シミュレーション
・PL作成のご経験（売上、原価、販管費、営業利益）

■時期
2024/11/1開始予定
2025/2/28終了予定

■勤務スタイル
稼働：50％
リモート併用可
普段の作業はリモートワークとなります。
ただ、ワークショップ等お客様のオフィス（都内）で実施するものがありますのでそちらへの参加は必須となります。
また、一部元請企業のオフィス（総武本線「馬喰町」駅徒歩1分）で作業をお願いする可能性もあります。

業務内容：■案件概要・背景
　大手求人サービスの更改案件
　2025年10月のリリースを目指し、現在、結合テスト中

■体制・作業内容
　テストチームのリーダーとして、テスト計画、テスト準備、テスト実行運営を担っていただきます。
　今後の工程は、内部結合テスト、外部結合テスト、システムテスト、非機能テスト、受入テスト。
　クライアント、別ベンダーと合同の会議体の進行も行います。

■ポジション
　テストリード

■期間
　ASAP ～2025年10月

■場所
　都内（オンサイトが基本で、数回のリモートなどは可能）

■面談
2回