教育系メガベンチャーにおけるカスタマーサクセス部門の業務改善案件 | 東京都(23区内)、稼働率80%~100%、契約期間1~3ヵ月、報酬金額~170万円の案件

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教育系メガベンチャーにおけるカスタマーサクセス部門の業務改善案件

プロジェクト内容

受電業務を主に行なっているサポート部門、契約請求業務を主に行なっているバックオフィス部門の詳細な業務課題の把握、業務課題の根本原因の分析、課題解決のための提案、提案内容を実施した際に起こる複数のシナリオの策定を行います。

■業務内容・期待役割
業務内容の詳細課題把握から、各課題の分析、調査や仮説構築、実証を行なっていただきたいです。
体系的、論理的な思考がかなり求められる上、実際に社員との会話を通し課題の把握を行うため高いコミュニケーション能力が求められる側面もあります。

■働き方
適宜出社こそあるが基本リモート※出社時は港区

■稼働率:100% (80%も相談可)

■業務開始時期:ASAP

求められるスキル条件

・経営陣との折衝経験
・高い思考力とコミュニケーション能力

契約条件

稼働率 80%~100%
契約期間 1~3ヵ月
勤務地 東京都(23区内)

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あなたのスキルに関連する案件候補

2024.10.29
NEW

上場に向けたブランディング企画支援(アドバイザー的な関わり方)

契約期間:1~3ヵ月

勤務地:

稼働率:20%~50%

スキル:・ブランディング経験 ・マーケの企画設計経験 ・SNSなど選定経験

報酬金額:~100万円

業務内容:ブティックファームからの依頼です。
マーケ、プロモーション、企業ブランディングをしっかりしていきたい。
上場企業としての立ち振る舞い、上場に向けて、こういった形で進めた方がいい、などアドバイスをしてほしい。
といった依頼です。

2024.10.28
NEW

先端技術のマーケット・動向調査  【ロール】戦略コンサルタント

契約期間:1~3ヵ月

勤務地:

稼働率:50%

スキル:・戦略系コンサルファームでの3年以上の実務ご経験 ・AI、通信、クラウドサービスなどの先端技術に関連するプロジェクト経験 ・何らかの市場調査PJにおいて調査からアウトプット作成の一連の流れを熟知してる方

報酬金額:~180万円

業務内容:建設業のクライアントが今後のビジネスを拡大・成長させるために、
AI、通信、クラウドサービスなどの動向を予見するためのマーケット・動向調査を実施する。

【作業 場所】フルリモート ※初日の出社なし

【期 間】2024年12月~2025年1月
【勤務 時間】制約なし
【稼 働 率】50%
【募集 人数】4名(元請メンバがリーダーとなり、4名は並列で参画を想定)
【面談 回数】2回
【商 流】クライアント→上位ブテックファーム→ランサーズ

2024.10.25
NEW

グランドデザイン支援(SCM)

契約期間:1~3ヵ月

勤務地:東京都(23区内)

稼働率:80%~100%

スキル:・SCM推進 ・グループ再編等、企業の統廃合戦略立案のご経験  →該当PJをご教示ください ・コンサルティングファームにおける下記いずれかの職務実績  対象ロール:SC/M/SM  シニアマネージャー、マネージャー、シニアマネージャークラス  *有や○ではなく、該当PJ項番は何番。その時のファーム企業名と職位を   明確にご提示くださいませ。

報酬金額:100万~150万円

業務内容:■案件概要:
- 自動車部品関連のメーカー様。
 中期経営計画のテーマの1つに生産性向上がある。
 その中で、SCMPJTに着手される。

- 現状は複数の子会社別に独自調達・独自販売の機能を持っている。
 重複が原因で、非効率となっているものを全社最適にしていく。

- 社員側は担当をPJ兼任中。そのため、検討ペースのスピードUPを課題。

- 状況
- 状況把握&全社グランドデザイン策定は現在進行中。
- N/Aをご支援。
- 具体施策立案
- 優先順位決め
- スケジュール策定

対象ロール:SC/M/SM
 シニアマネージャー、マネージャー、シニアマネージャークラス

■期間:11月中旬~中長期
■勤務地:フルリモート
■精算幅:固定
■面談回数:2回
■就業時間: 9:00~18:00
■備考:
・大手、大規模、グローバルなどの領域で頑張って来た方でコンサルティングファーム就業経験がある方におすすめです
・基本的にフルリモートワークとなりますが、打ち合わせで都内出社の可能性もあるのでご対応頂ける方
・PC自前予定
・独立系戦略コンサル企業様のプライム案件となります
・稼働率80%以上のため、副業兼業可能

2024.10.25
NEW

新規事業立ち上げプロジェクト補佐ポジション

契約期間:1~3ヵ月

勤務地:東京都(23区内)

稼働率:50%~100%

スキル:・フットワークが軽いコミュニケーション ・資料作成、論理構造が得意な方 ・総合系、戦略系コンサルファームご出身者 ・コンサルタント~シニアコンサルタント

報酬金額:~150万円

業務内容:エンドクライアントは、ゲーム制作、IT、デジタル系事業を展開する企業です。
新たな取り組みとして、リアルなエンターテイメント事業を検討中。
新たな事業を検討するにあたり、戦略立案~予算策定までをご支援頂きたい。
元請け会社のPMのもとで、補佐的な立ち回り(資料作成、顧客折衝、会議調整など)をお任せしたい。
稼働時期:11月初旬~2,3か月予定
稼働率:50~100%

働き方:
作業はリモートでの実施、MTGは出社
MTG時の出社場所は渋谷駅直結ビル (週2程度を想定) 


商流:エンドクライアント→元請けクライアント→弊社上位ブテックファーム→ランサーズ

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