BPOの案件・求人募集を探す

業務内容：某中央省庁の一部業務をBPO化するにあたって業務整理、要件検討をしているが、BPO化するには複雑すぎる、個別要件を取り込みすぎている、という状況。
その中に入って、課題整理、業務の標準化等を検討し、BPO化できるように要件を整理していっていただきたい。

開始：即時
作業場所：東池袋（立ち上がりはオンサイト多めを想定）

業務内容：テーマ：　業務改革・システム刷新・BPO導入の統合推進
役割：
業務改革：　To-Be業務の設計、導入、運用定着（「業務」にはBPOが担当する業務を含む）
システム：　To-Beシステムの運用設計（業務設計と一体で）、RPA組み込みの設計～構築
BPO：　　　BPOの体制構築～「業務改革」で設計したBPO部分業務の導入
働き方:一部リモート可能。リモート割合についてはスキルや経験に応じて相談。
最初の2週間はチームビルディングのため、オンサイトをお願いしたい。

業務内容：■案件概要：
P2P業務（見積・発注～支払依頼）のBPR・BPO推進プロジェクトで
既存システム（Googleスプレッドシート）のエンハンスおよび新規の
代替システム（Anaplanなど）への切り替えを検討中
■関与工数：
Time and materialsで月40%～60%程度でも動ける方
※時間単位で実績ベースでのお支払い。クライアントの評価に応じ将来的に80～100%超に稼働を上げて頂くことも可
■就業形態
基本リモート

業務内容：携帯会社が購買している物品・サービスのコスト削減を目的とした調達業務のBPO。
海外のサプライヤー（HWやSWベンダーなど）と価格交渉を行い、購買コスト削減を図る

業務内容：■案件概要　
グループとして国内事業とグローバル事業を統合する。
その影響も踏まえ、シェアードサービスの主に経理・人事・調達機能の課題を特定する。
■勤務形態　
毎日ではないが、重要なMtgやクライアントインタビュー時、都内のクライアントオフィスへ出勤できること。
他はリモート
■業務詳細
・執行役員20％と日々のInternalと、クライアントMtgでの討議を踏まえ、ある程度独力で納品物を作成できる方
・Opによっては、メンバーを1名見てもらう可能性あり　（マネジメントが苦手なら不要）

業務内容：期間：～2023年1月※3ヶ月更新予定
業務詳細：
・目的として、現行の経理BPOセンター業務を別の委託先に業務引継ぎを行うために業務移管を推進する。
・現在整理しているBPOセンターの業務範囲・業務スケジュールを用いて、現行BPOセンターの管理者と調整し、
　業務移行スケジュール案を作成する。
・上記案を踏まえて、引継先と調整して、業務移行スケジュールを確定する。
・加えて、引継先の習熟を促すために、業務マニュアルのフォーマット、ドラフトを作成し、
　業務引継ぎの過程で引継先が作成できるようにする。
・確定した業務移行スケジュールにそって業務引継ぎの進捗・課題を可視化・管理し、業務移行を推進する。

業務内容：・現行業務手順を見直し、将来業務手順を定義し、実装に反映させる
・Portal Websiteチームのメンバー

業務内容：期間：～2023年1月※3ヶ月更新予定
業務詳細：
・目的としてBPOセンターが担う責任を明確にして適切な運営ガバナンスを確立するために、
　委託先とBPOセンター間で管理ルールを定める
・既にある程度定義されているBPOセンターの位置づけ、役割の定義資料をベースに委託元と
　BPOセンター間での取り決めるべき管理、報告ルール、管理台帳フォーマット等の案を作成する
・上記を作成の上、委託元や引継ぎ先との打合せを通じて確定する
・また上記の「委託先とBPOセンター間でも管理ルール」に合わせて、BPOセンター内部の
　管理ルール、管理台帳フォーマット等を作成する

業務内容：・住宅系の給付金の申請審査業務の品質管理
・官公庁の制度要件と、その運用実態を確認・把握・理解し、既存審査設計の抜け漏れがないか検証
・公募要領や制度要件に記載されている審査要件を把握し、設計のもととなるExcelに記載された審査の
　条件分岐を確認して、考慮の漏れや矛盾がないかを検討いただく

業務内容：■クライアント
大手物流会社
■案件概要
①会計システム（sap）開発のPMO
②会計システム（sap）開発におけるワークフロー構築の要件定義支援
③会計システム（sap）開発におけるI/F構築・データ移行・実証の支援
④経理BPOセンター設立におけるBPOベンダー選定のRFP策定および評価、全社BPO展開・トレーニング、展開後フォロー
■詳細
＜①②③共通＞
・他コンサルティングファームからの再委託案件
・具体的なプロジェクト状況は以下
導入アプローチ：グループ標準テンプレート（2022/1リリース済み）を各社に展開。アドオン・カスタマイズは原則行わない
スケジュール：2023年4月までに各社順次リリース
対象会社：連結会社約120社
開発ベンダー：大手SIer複数社
開発フェーズ：要件定義フェーズの会社もあれば、設計フェーズの会社もあり
①
・会計システム（sap）開発のPMO全般を担って頂く
・具体的には、PMOの領域リーダーとして、ベンダー管理（進捗、TODO・課題）、外部結合テストのベンダー間調整、
　移行データ作成フォロー等を担う
②
・グループ標準テンプレートを展開する際に利用しているオープンテキスト(ワークフロー)機能拡張における要件定義の支援を担う
③
・各社のGL（総勘定元帳）とデータウェアハウス（厳密にはDWHではない）のI/F構築・データ移行の各社調整、
　グループ間取引（内部取引照合）自動化の実証の支援を担う
④経理BPOセンター設立におけるBPOベンダー選定のRFP策定および評価、全社BPO展開・トレーニング、展開後フォロー
稼働率：
①②　100％
③④　60～100％
リモート可否：
①②は完全常駐
③④はリモート対応可