CRM施策組み立て | DX・EC、東京都(23区内)、稼働率30%～、報酬金額100万～150万円の案件
DX・EC
2021.05.21
CRM施策組み立て
プロジェクト内容
・エンド
小規模化粧品メーカー
・背景
最近、ECサイトを立上げ、少しずつ数字が作れてきている状況。
初回購入～リピート購入に繋げるため、CRM施策を組み立てていきたいが、
そのリソースも知見も不足している状況。
・依頼役割
-EC担当者と相談しながら、初回購入いただいた方とのコミュニケーションプランの策定（デジタル活用メイン）
-MAツールは導入済のため、そちらを活用した施策の計画
-計画したコミュニケーションプランの実施、モニタリング、プランの改善
※まずは、１～２ヶ月で計画を作り込みたい。
求められるスキル条件
-主に女性向けをターゲットとした商材のCRM計画の立案経験
-化粧品・女性向け商材 EC 経験
-メルマガや SNS での既存顧客リピート獲得・単価アップ施策経験
-上記の企画／メール作成／モニタリング経験（クリエイティブは除く）
契約条件
稼働率 30%～
勤務地 東京都(23区内)
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