生命保険会社向け コールセンターシステムリプレースプロジェクトの要件定義支援 | SFA、稼働率80%～100%、報酬金額100万～150万円の案件

業務内容：有名ライセンス事業会社での営業プロセス改善プロジェクト。

□プロジェクト概要 ・ライセンス販売を行っている営業チームを業界ごとに40名体制で編成している事業会社からの直接依頼 ・営業手法が業界ごとに異なり、非効率な業務が発生している

□業務内容
営業活動の可視化と優先順位整理 　- 各営業社員の活動を可視化し、業務効率化を図る 　- 標準フォーマットの導入による業務統一化
トップセールスの営業手法を分析し、ベストプラクティスを全体に展開

□補足 ・現状、SFAシステムを導入しているが活用が不十分 ・社内承認用システムについても検討する予定

業務内容：【概要】
基幹システム刷新と合わせてBPRを数年に渡って行っていたが、
開発・テストフェーズにて頓挫してしまい、リプランPJTとして再始動している。
元請にてリプラン計画を策定し、現在、「再要件定義」を行っている。
BPR領域の一つに営業改革があり、営業の在り様からCRM/SFAの導入までを見据えて
業務改革を実施することになっている。

【今回の募集ロール】
営業改革コンサル（企業方針・中期経営計画を解釈し、営業の課題やあるべき姿の策定、KPI設計、CRM/SFAの導入検討を行う）

【スケジュール/実施項目】
・24年9～11月:営業業務改革・CRM/SFA導入検討

【作業場所】ハイブリット
・週1クライアントオフィス（都内）
・週1～元請オフィス（東銀座）

【開始】即日～

【稼働率】
100%※相談可

業務内容：基幹システム刷新と合わせてBPRを数年に渡って行っていたが、開発・テストフェーズにて頓挫してしまい、
リプランPJTとして再始動している。
プライムファームにてリプラン計画を策定し、現在、「再要件定義」を行っている。
BPR領域の一つに営業改革があり、営業の在り様からCRM/SFAの導入までを見据えて
業務改革を実施することになっている。
■フェーズ：要件定義+ベンダ選定フェーズ
■募集ロール：
営業改革コンサル（企業方針・中期経営計画を解釈し、営業の課題やあるべき姿の策定、
KPI設計、CRM/SFAの導入検討を行う）
■スケジュール/実施項目：
・24年9～11月:営業業務改革・CRM/SFA導入検討
■作業場所：ハイブリット
・週1クライアントオフィス（都内）
・週1～弊社オフィス（中央区）
・その他リモート

業務内容：基幹システム刷新と合わせてBPRを数年に渡って行っていたが、開発・テストフェーズにて頓挫してしまい、リプランPJTとして再始動している。
プライムにてリプラン計画を策定し、現在、「再要件定義」を行っている。
業務領域ごとに（販促/販売/調達/債権等）、現行分析及び業務要件（ToBe）を整理する。
■今回の募集ロール：
SFAチームリード（1名）
本PJでは、SFA/CRM領域においてもシステム導入(活用)検討を進めており、
まずは当領域における、改革コンセプト策定、ToBe業務要件及びシステム要件を整理していく。
今回は、上記検討に際して、SFA/CRM領域をチームリード頂ける方を募集中。
※クライアントの営業メンバーとの折衝を通じて整理(AsIs含め)を行いつつ、当領域における「あるべき姿」を定めていくイメージ。
※その他のBPR対象領域チームとも密連携が必要。他領域業務への影響理解や課題把握、適切なエスカレーション等も求められる。
■スケジュール/実施項目：
・24年6～11月:改革コンセプト策定、ToBe業務要件定義、システム要件定義（概要）、パッケージ選定等
　※今回は7月末ごろ、又は8月よりご参画頂く方を募集しております。
■働き方
・週1クライアントオフィス（都内）
・週1～プライムオフィス（銀座）
その他はリモート