自動車OEMにおけるお客様相談室のコールセンターシステムの刷新SI  | 稼働率～50%、契約期間1～3ヵ月、報酬金額～130万円の案件

業務内容：ファンドからの依頼です。
投資先で2024年9月からERP導入プロジェクトの開始を予定しています。
新ERP(生産管理システム)と並行して、生産スケジューラー・MESシステム・BIツールの導入を想定しており、
国内8生産拠点に対し、3.5年～4年期間をかけて段階的に切替を予定しています。
1次切替(24年9月～25年末) 3拠点 (三重県名張工場、山口県防府工場、佐賀県鳥栖工場)
2次切替(期間未定) 3拠点
3次切替(期間未定) 4拠点
現在、現行の業務プロセスと現行システムの利用機能の棚卸しが進行中であり、生産管理プロセスのBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）についてはこれから本格的な検討を進めます。このポジションでは、システム導入をテコにして業務の標準化・共通化を進めることで、無駄なアドオンやカスタマイズを削減し、効率的で一貫性のある生産管理プロセスの絵を描くポジションです。各拠点の業務ユーザーと協力しながら、業務改革を成功に導くためのリーダーシップを発揮できる方を募集しています。
■仕事内容
生産管理システムの導入における要件定義フェーズで、標準化および業務プロセスの再設計（BPR）を主導。
現行の業務プロセス、帳票類、システム仕様を分析し、効率的かつ効果的な標準化プランを策定。
クライアントのビジネスニーズを深く理解し、それに基づいた業務プロセスの最適化を図ることで、組織全体のパフォーマンス向上を支援。 関連するステークホルダーとの協働を通じて、プロジェクトの成功に向けた戦略的な提案・実行をリード。
クライアントの要件に基づいたプロセス改善のための戦略的アプローチの提供。
■勤務形態
対面の打ち合わせがない場合はリモートワークが可能です。
1次切替の生産拠点（三重県、山口県、佐賀県）および2次～3次切替の生産拠点は静岡県、神奈川県、埼玉県、愛知県、広島県、佐賀県となります。ユーザーとディスカッションを行ううえで対面形式が望ましい場合は各生産拠点への出張を想定しています。
なお、システム導入プロジェクトの推進メンバーは品川本社におります。

業務内容：●新しい計測器の開発に伴い、付随するITサービスを設計し付加価値を提供し競合優位性を作り、新規の収益機会を作りたい。
●技術力はあるので製品はほぼほぼ完成しているが、伴うITサービスの設計を検討するも、上手く描けていないかつ観点の抜け漏れなどを気にしている

●求められているご支援範囲は以下3点
　１：グランドデザイン（ほぼほぼ中長期戦略と伴うサービス展開設計※上申資料や社外資料レベル）
　２：ビジネスモデルの策定（収益計画の策定）
　３：製品設計・サービス企画

【勤務地】八王子
【勤務形態】適宜出社
【契約形態】準委任
【面談回数】2回

業務内容：■商流：エンド直

■案件概要：
AIにまつわる事業を複数展開されている上場企業様です。
今回はサービス開始より右肩上がりに成長を続けている、
オンライン本人確認サービスの海外事業の立ち上げに伴い、
ビジネス側面から支援していただける方を募集いたします。
【想定業務】
・海外事業者との英語によるコミュニケーションとマーケティング活動
・市場調査、ターゲット分析、顧客要求などの分析
・GDPRおよび地域固有のデータ保護規制に対して、
　社内のCISOから知見を受け取り、それを理解しての対応
・R&D、営業、PR、クリエイティブチームとのコワークによるプロジェクトの推進と管理

■期間：10月～

■勤務地：リモート

■募集人数：1名

■面談回数：1回

業務内容：・開発案件のPMO支援、テスト支援他、情報システム部門にて対応が必要な業務の支援をお願いしたい。
・元請のteamメンバーとして稼働していただく予定。
具体的には
あるソフトウェアをエンド企業に導入しているため、以下の業務が発生する予定です。
・問い合わせ対応
・マニュアル作成
・進捗、課題管理
・アドオンした機能のテスト