・クライアントがSaaS導入に不慣れであること+SaaSベンダーのスタンスが非常にシステム寄りであり、クライアント側のタスクが膨れてしまっているため、クライアントのPM・事務局支援という位置づけで元請が参画
ー具体的にはUATのプランニング、UATの部分的参加、トレーニングのプランニング、要件追加が発生した際のファシリテーション等を実施
ーPMOという定義とは若干ずれるが、PMOに近いイメージ
ー各種定例会や社内ToDoトラック等のマネジメントタスク、余剰分は足元の作業を推進してほしい