■案件概要
・国内大手製薬会社にてSalesforce社のMarketingCloudを活用
・シナリオ配信の高度化を目指し、CRM(おそらくVeevaCRM)とのSYS連携を計画
・SYS連携のための要件定義フェーズを支援
■業務内容
・PMとして要件定義フェーズ、要件定義書の作成を行う
・業務側やCRM管理チーム、SFDC社等と連携し要件定義を推進する。主な業務は以下を想定
・要件定義フェーズのスケジュール作成~更新管理
・各種会議体への参加~ファシリテーション、議事録作成
・各種課題の管理~課題解決に向けた討議用資料の作成
・要件定義書の作成